Estaba reuniendo los materiales para reclamar el objeto "White Tiger Claw" en el "Exchange Reward" del 7 (Séptimo) Aniversario, y cuando los tuve completos y fui a reclamar el objeto, me dio un "ERROR" de Cache el juego y me mando a Recargar/Refrescar la pagina...
Lo hice y para mi sorpresa cuando ingrese al juego, no estaba el arma y me habían quitado los materiales para reclamarla

Tampoco me dieron ni el Oro, la experiencia ni tampoco los tokens...
Por favor si hay algun moderador/administrador que pueda ayudarme se lo agradecería, me tomo bastante tiempo conseguir esos materiales :/